KKK ID. tarkvarauuendused
Kas teil on ID. tarkvarauuenduste, protsessi ja installimise kohta küsimusi? Vastused leiate siit.
Küsimuste ja vastuste ülevaade
Siit leiate vastused korduma kippuvatele küsimustele tarkvarauuenduste kohta üldiselt ning juhtmevabade uuenduste ja töökoja uuenduste kohta.
KKK – üldine
Volkswagen soovitab teil tulevased tarkvarauuendused kiiremas korras installida. See on ainus viis, kuidas täiendavatest ja täiustatud funktsioonidest kasu saada. Uusim saadaolev ID. software’i versioon on alati eeltingimus tulevaste uuenduste saamiseks.
Kui uuendus on saadaval töökojas, teavitab teid sellest Volkswageni partner.
Niipea kui teie sõidukile on kavas teha juhtmevaba uuendus, teavitatakse teid sellest e-posti aadressi kaudu, millega te We Connectis registreerusite. Kui tarkvarauuenduse saab installida sõidukis, kuvatakse teile info- ja meelelahutussüsteemis vastav teade. Uuenduse vastuvõtmise eelduseks on, et teie sõiduk on võrgurežiimis, sõiduki andmete saatmine ja vastuvõtmine on sõiduki privaatsusseadetes aktiveeritud ning sõidukisse on sisse logitud aktiivse We Connecti lepinguga põhikasutaja.
Juhtmevaba uuendusfunktsiooni abil saab sõidukis teha eri tüüpi uuendusi. See võib viidata olemasolevatele In-Car-rakendustele, sõiduki süsteemidele, In-Cari poele, tarkvarauuendustele ja muule. Üksikasjalikku teavet teile saadaoleva uuenduse kohta vaadake info- ja meelelahutussüsteemis asjakohastest väljalaskemärkmetest.
Sõiduki praeguse tarkvaraversiooni kontrollimiseks puudutage info- ja meelelahutussüsteemi ekraanil ikooni „ID. software“. Kui ikoon „ID. software“ ei ole saadaval, saate installitud tarkvaraversiooni vaadata ka süsteemiteabe ekraanil. Selleks järgige lihtsalt seda lühijuhendit.
Jah, uuendused on teile tasuta.
Pärast tarkvarauuendust värskendatakse info- ja meelelahutussüsteemi ekraanil ID. software’i ikooni, mis näitab sõidukis installitud tarkvaraversiooni. Iga tarkvarauuendus ei too kaasa muudatust kuvatud tarkvaraversioonis (nt automaatsed kaardiuuendused navigatsioonisüsteemi jaoks, uued rakendused In-Cari poe jaoks, operatsioonisüsteemi funktsioonide täiustused). Tarkvaraversiooni numbri muutuse tunneb ära tarkvarauuenduse nimetuse muutuse järgi (nt software 3.2 uuendus jne).
Ei, tootjagarantii ei muutu kehtetuks.
Peale ID. tarkvarauuenduste pakub Volkswagen uuendusi ka süsteemirakendustele, nn In-Car-rakendustele. Kui teie sõiduk on võrgurežiimis ja sõidukisse on sisse loginud aktiivse We Connecti lepinguga põhikasutaja, teavitatakse teid info- ja meelelahutussüsteemi kaudu kohe, kui uuendus on saadaval. Üksikasjalikku teavet uuenduse sisu kohta leiate väljalaskemärkmetest, mis kuvatakse teile enne installimist info- ja meelelahutussüsteemi teatega.
ID. software 3.0 uuendusega on nüüd võimalik lisada täiendavaid kasutajaid ning vahetada põhikasutaja ja teiste kasutajate vahel. Mobiilsete veebiteenuste kasutamiseks on vaja info- ja meelelahutussüsteemis põhikasutajana sisse logida.
Lisateave kasutajahalduse kohta
- Lülitage algusekraanil sisse valik Online mode (Võrgurežiim)
- Logige põhikasutajana sisse kasutaja ikooni (User) kaudu.
- Skannige oma nutitelefoniga sõiduki info- ja meelelahutussüsteemis kuvatav kood, vajutades rakenduses Volkswagen App. nuppu Scan code (Skanni kood). Samuti võite sisse logida oma We Connecti kontoga seotud e-posti aadressiga, tehes info- ja meelelahutussüsteemi ekraanil valiku Login with E-Mail (Logi sisse e-posti aadressiga).
Täiendavate mobiilsete veebiteenuste kasutamiseks tehke järgmised lisatoimingud.
- Minge info- ja meelelahutussüsteemi kaudu In-Cari poodi. Sealt saate hankida We Connecti ja We Connect Plusi.
- Lugege teateid ja privaatsuseeskirju ning nõustuge uute tingimustega.
Kui teil ei ole kehtivat We Connecti või We Connect Plusi lepingut, saate need info- ja meelelahutussüsteemis oleva In-Cari poe kaudu tasuta sõlmida. Veenduge, et teie isikuandmed oleks õiged ja täielikud.
Teie isiklikud seaded (nt salvestatud raadiojaamad või istme seaded) võidakse lähtestada tehaseseadetele. Selleks võib teil olla vaja We Connecti uuesti põhikasutajana sisse logida. Üksikasjaliku video selle kohta, kuidas oma sõiduki põhikasutajana sisse logida, leiate kasutajahalduse jaotisest.
KKK – juhtmevabad uuendused
Juhtmevabad uuendused on tarkvarauuendused, mis laaditakse alla sõiduki integreeritud internetiühenduse kaudu. See võimaldab teil saada kasu täiustustest või uutest funktsioonidest.
ID. teavitab teid info- ja meelelahutussüsteemi kaudu kohe, kui uuendus on installimiseks saadaval, ning aitab teid installimisega.
Sõiduki registreeritud põhikasutajana saate juhtmevaba uuenduse ise installida.
ID. teavitab teid info- ja meelelahutussüsteemi peaekraanil hüpikakna kaudu, kui värskendus on saadaval.
Info- ja meelelahutussüsteemi teavitus on kõigest viide juhtmevaba uuenduse saadavuse kohta. Installimist saate alustada pärast sõiduki väljalülitamist ja elektroonilise seisupiduri rakendamist kuvatava ekraani Goodbye screen (Lahkumisekraan) kaudu.
Meie eesmärk on pakkuda juhtmevabasid uuendusi alati, kui see on võimalik. Kui peate siiski töökoda külastama, annab teeninduspartner teile sellest teada.
Põhimõtteliselt on juhtmevabad uuendused saadaval igale ID. juhile. Vaja on ainult aktiivset We Connecti lepingut ja installitava ID. software’i uuenduse asjakohast eelnevat versiooni.
Selleks et saada teada, milline tarkvaraversioon teie ID.-s on installitud, avage info- ja meelelahutussüsteemi peamenüü üksus Setup (Seadistus). Seejärel navigeerige üksuse System Information (Süsteemiteave) juurde.
Ikoon „ID. software” on saadaval sõidukites, kus on kasutusel ID. software 3.1 või uuem versioon – see In-Car-rakendus näitab teile praegu sõidukis installitud tarkvaraversiooni.
Uuenduse allalaadimiseks on vajalik internetiühendus. Allalaadimine on võimalik ainult siis, kui teie ID. on võrgurežiimis ning sõiduki andmete saatmine ja vastuvõtmine on lubatud. Aktiivsest internetiühendusest annab märku info- ja meelelahutussüsteemi peaekraanil kuvatav ühenduse sümbol.
Lisateavet ID. ühenduse oleku kohta vaadake kasutusjuhendi jaotisest Andmeedastus → Privaatsus.
Ei, internetiühendus on installimise ajal vajalik.
Juhtmevabad uuendused täiendavad üksteist. Uusimate funktsioonide ja täiustuste kasutamiseks installige kõik uuendused.
Kõik juhtmevabad uuendused ei too nähtavaid muudatusi. Vahel teeb juhtmevaba uuendus funktsiooniuuendusi ja kvaliteediparandusi taustal. Lisateavet uuenduse sisu kohta leiate väljalaskemärkmetest.
Juhtmevabad tarkvarauuendused avaldatakse kampaaniate käigus. Kampaaniad on etapiviisilised ja hõlmavad teatud arvu sõidukeid, mis on valitud riistvara järgi. See tähendab, et tarkvarauuendus tehakse kättesaadavaks eri aegadel. Teie ID. teavitab teid kohe, kui uuendus on installimiseks valmis.
Sõidukit ei saa installimise ajal kasutada. Saate info- ja meelelahutussüsteemi kaudu ise määrata, millal uuendust installida.
ID.-d saab uuenduse installimise ajal lukustada ja lukust avada. Sõitmine ja laadimine ei ole uuenduse installimise ajal võimalik.
Enne uuendusega alustamist eemaldage kõik lugemise moodulid
pardadiagnostika liidesest.
Ei, sõidukit ei saa uuenduse installimise ajal laadida. Lõpetage laadimine ja alustage seejärel installimist.
ID. kõrgepingeaku peab installimise alguses olema vähemalt 50% laetud.
Kui uuenduse installimist saab korrata, teavitab ID. teid info- ja meelelahutussüsteemis vastava teavitusega. Muidu võtke ühendust oma Volkswageni partneri või klienditoega.
Tarkvarauuendused avaldatakse kampaaniate käigus ja võib juhtuda, et uuenduse kampaania tuleb süsteemiga seotud eri põhjustel peatada. Kui see teade kuvatakse, kinnitage nupuga OK. Teie sõiduk lisatakse seejärel ühte järgmistest kampaaniatest, mis saavad uuenduse.
KKK – töökoja uuendused
Võtke ühendust oma Volkswageni partneriga. Mõne ID. software’i uuenduse puhul võtab teie Volkswageni partner teiega aja broneerimiseks ühendust. Täpne teave protseduuri kohta on saadaval eraldi vastava uuenduse juures.
Jah, teie Volkswageni partner tagab, et saate sel ajal liikuda. Lisateavet selle kohta saate oma Volkswageni partnerilt.