A young woman calls the roadside assistance service – round-the-clock support

Гарантия мобильности

Найти сервис-партнера Volkswagen

Случилась поломка или авария? Воспользуйтесь нашей гарантией мобильности для новых и подержанных автомобилей без каких-либо дополнительных затрат.

Номера помощи на дороге Volkswagen

Свяжитесь с нами —  мы всегда к вашим услугам.

A woman inside a car sends a text message – Volkswagen Roadside Assistance Service

Соответствующая гарантия мобильности для вашего автомобиля

У вас полностью электрическая модель ID.? Тогда гарантия мобильности для автомобилей семейства ID. — это правильный выбор для вас.

Для всех других автомобилей Volkswagen, например Golf, Passat, Polo или Touareg, подойдет гарантия мобильности LongLife.

Защита и помощь — ваши преимущества

  • Круглосуточно:
    поддержка 365 дней в году.
  • Для новых и подержанных автомобилей:
    при покупке нового автомобиля Volkswagen вы автоматически получаете соответствующую гарантию мобильности. Ее также можно приобрести для подержанного автомобиля.
  • Надежно и удобно:
    такси, подменный автомобиль или ночлег в отеле включены в стоимость гарантии.
  • Международное покрытие:
    действует в Западной Европе и почти во всех странах Восточной Европы.
A driver next to his VW ID.3 with Mobility Guarantee – protection for the ID. Family

Подходящее решение для каждого автомобиля Volkswagen

С гарантией мобильности вы защищены и можете расслабиться во время путешествия. Предоставляемые услуги зависят от конкретной модели автомобиля. Всю важную информацию можно найти ниже.

  • A customer is given a courtesy car by a VW service employee – replacement mobility

    гарантия мобильности для автомобилей семейства ID.

    Краткий обзор ключевых фактов

    • Без дополнительных затрат:
      При покупке нового автомобиля Volkswagen из семейства ID вы автоматически получаете гарантию мобильности — без каких-либо дополнительных затрат в течение первых трех лет.
    • Для вас и вашего автомобиля Volkswagen:
      мы предоставляем быструю и эффективную помощь, заботясь и о вас, и о вашем автомобиле Volkswagen.
    • Мы поможем:
      при технических неисправностях или даже поломках по неосторожности, авариях, в случае кражи деталей или автомобиля, а также в случае вандализма.
    • Возможность передачи:
      гарантия мобильности привязана к автомобилю и может быть передана другому владельцу при покупке автомобиля.

    Перейдите по следующей ссылке, чтобы получить дополнительную информацию об условиях гарантии мобильности и услугах, которые предоставляются в ее рамках.

    Подробнее о гарантии мобильности для автомобилей семейства ID.
  • A VW service employee checks a VW car

    Гарантия мобильности LongLife для всех других автомобилей Volkswagen

    Краткий обзор ключевых фактов

    • Бесплатно для владельцев новых автомобилей:
      с новым Volkswagen вы автоматически защищены благодаря гарантии мобильности LongLife — расширенной гарантии на новый автомобиль. Также применяется к подержанным автомобилям, регулярно проходящим техобслуживание у сервис-партнеров Volkswagen.
    • Продление действия гарантии:
      гарантия мобильности LongLife действительна до первого регулярного техобслуживания и продлевается, если техобслуживание осуществляет авторизованный сервис-партнер Volkswagen.
    • Возобновление действия гарантии для подержанных автомобилей:
      вы всегда можете возобновить гарантию мобильности LongLife, даже если предыдущий владелец вашего автомобиля не соблюдал предписанный график обслуживания.

    Мы подготовили дополнительную информацию об условиях и услугах, включенных в гарантию для автомобилей с бензиновым и дизельным двигателем, таких как Golf, Passat или Polo, а также наших гибридных автомобилей и электромобилей, кроме моделей ID. Просто перейдите по следующей ссылке.

    Подробнее о гарантии мобильности LongLife